UMA VISÃO GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

    UMA VISÃO GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

ORIGEM DA ADMINISTRAÇÃO

A Administração deve ter surgido do fato de que o homem não pode,  sozinho, atender a todas as suas necessidades.

O trabalho do homem é uma atividade que se destina à satisfação das próprias necessidades humanas ("Comerás o pão com o suor do teu rosto ... "), conforme  a Gênesis), para preservação  da espécie,  de uma forma  integrada,  fazendo  com que o trabalho  de uns atenda às expectativas  vitais dos outros. De cada atividade resulta modernamente uma remuneração (moeda) que é trocada por bens e serviços que atendem às necessidades e desejos de quem a recebeu por ter prestado um serviço.

 

As necessidades humanas podem ser divididas em 2 grandes grupos:

 

AS NECESSIDADES HUMANAS

NECESSIDADES BÁSICAS	NECESSIDADES PSICOLÓGICAS
·        Alimentação ·        Habitação ·        Vestuário ·        Saúde ·        Educação ·        Transporte ·        Segurança	·        Aceitação Social ·        Auto-estima ·        Reconhecimento ·        Auto-realização

Como são muitas as necessidades, igualmente as atividades para satisfazê-las se desenvolvem sob múltiplos aspectos: económicos, sociais e tecnológicos, surgindo inúmeras profissões, através das quais os agentes se especializam.

As próprias necessidades básicas já são de si mesmas suficientemente complexas, razão pela qual um só homem jamais seria capaz de atendê-las, desenvolvendo sozinho todos os conhecimentos e dominando  todas  as técnicas  necessárias.  Ninguém conseguiria ser médico, engenheiro, psicólogo, dentista, operário, costureiro, cozinheiro, padeiro. motorista  etc., ao mesmo  tempo,  mesmo  que visasse  apenas  às necessidades  dos membros de  sua família. Haveria, sempre, os limites da condição humana e do tempo necessário para fazer tudo isso.

Com o tempo e o progresso, essas necessidades foram se desenvolvendo e o conceito de necessidade foi evoluindo para a busca de satisfações bem mais complexas que as básicas, que dizem respeito aos problemas elementares da sobrevivência do homem e sua prole.  À medida que  as  necessidades   vitais    vão  sendo  atendidas,   o  ser  humano evidencia novas necessidades,   agora mais sofisticadas, de cunho  psicológico,   vinculadas  a desejos de maior prazer e satisfação. de caráter pessoal ou social.

 

Por exemplo, a "necessidade" de usar  perfume  é uma percepção  de ponto de vista social  e não vital.

Uma variedade enorme de atividades  e ocupações  foram naturalmente  surgindo  e se desenvolvendo para atender a todas essas necessidades,  básicas, sociais e psicológicas, distribuindo-se por entre uma gama infindável de profissionais  que foram se especializando no  atendimento   de  cada  carência  ou  desejo  humano,   procurando   cada  qual,  com  seu trabalho,  obter recursos  para  prover  a satisfação  de  suas  próprias  necessidades,  junto  a outros fornecedores de bens e serviços.

Todas   essas  atividades   se  cruzam,   então:   as  atividades   de  uns   satisfazem  as necessidades  de outros. Assim, a vida se toma possível e a espécie se reproduz,  renovando  a vida, trazendo  o progresso  e o desenvolvimento para as gerações futuras.

E  tudo  tem  de  ocorrer  simultaneamente,  com  os  produtos   de  cada  atividade servindo a tempo e hora os que deles estiverem carentes, nas respectivas  oportunidades.

Podemos  perceber  isso,  em  coisas  simples,  como  tomar  uma  refeição,  por  mais frugal que seja:

- Alguém plantou e colheu o arroz...

- Esse  cereal  teve  de ser  beneficiado,  ensacado  e distribuído,   até chegar  ao  local onde as pessoas podem adquiri-lo.

- Para obter recursos de compra, a pessoa deve ter executado  algum trabalho anteriormente.

- Para cozinhar o arroz é preciso água, recipiente  e energia.

- A água teve de ser tratada e canalizada.

- Alguém  teve de confeccionar o recipiente usado para a cocção.

- Foi preciso captar e distribuir energia elétrica ou gás combustível.

- Alguém produziu e comercializou  óleo, sal, tempero etc.

- Alguém  fabricou e distribuiu pratos, talheres, toalhas e artigos de limpeza...

 

 

O mesmo  raciocínio  deve ser desenvolvido  em relação a cada uma das categorias de necessidades:  saúde, transporte,  habitação, aceitação  social, reconhecimento etc.

 

 8. UMA VISÁO GERAL SOBRE ADMINISTRAÇÃO

 

O QUE É ADMINISTRAÇÃO

 

Vimos que sendo impossível ao homem produzir sozinho todos os bens e  serviços necessários ou desejados para a vida, não só face aos problemas de quantidade, como em função  da  complexidade,  que  exige  o  concurso  de  várias  especialidades  profissionais, mesmo em se tratando de um único produto, os homens precisam servir-se uns aos outros para que a sociedade como um todo sobreviva, se desenvolva e prospere.

Por outro lado,  essa integração  de atividades  é bastante  vantajosa,  pois enquanto uma  pessoa  faz uma coisa,  outra se ocupa  de atividade  diferente,  em concomitância  ou sobreposição de tarefas,  gerando grande economia de tempo e tomando  possível, somente assim,  o atendimento simultâneo  de todas as necessidades  dos  seres humanos  que povoam o Planeta com roda a sua diversidade.

Não   é  preciso   ir  muito   longe  para  entender   a  vantagem   e  a  necessidade  da simultaneidade das ações: observe  o trabalho em uma cozinha residencial.

A  dona-de-casa  lava  verduras   enquanto   ferve  a  água  ou  leite.  Dispõe   a  mesa enquanto  cozinha   o  arroz.  Prepara  o  filho  para  a  escola  enquanto   termina  a  cocção  do feijão...

O que ela faz é aproveitar  a possibilidade  de desenvolver  tarefas simultâneas, já que o  tempo  que  demora  para  cozinhar  o  feijão,  por  exemplo,  permite  que  ela  faça  outros serviços  enquanto   aguarda  o fim do preparo desse alimento.

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Agora,  imagine a cozinha  de um Restaurante Comercial:

Enquanto  um  funcionário   corta  a carne,  outro  prepara  legumes  e verduras.  Outro lava copos, pratos e talheres, enquanto  ainda um outro recebe mercadorias ...

Enquanto  isso, o  chefe  examina   o  cardápio   do  dia,  verifica  as  providências  em  andamento,   prova  os sabores,   recebe   matérias   primas,   inspeciona  a  qualidade,    fiscaliza   higiene   e   atende recomendações dos superiores,  ou queixas  ou reivindicações de clientes e consumidores...

É fácil  concluir  que justamente a simultaneidade de tempo  em  que  as tarefas  são realizadas  e o uso de pessoal  especializado  nas diversas tarefas é que permite  que MUITO MAIS   POSSA    SER   FEITO,    mais   trabalho   seja   conseguido,     mais   unidades    sejam produzidas, além disso, com mais requinte  e melhor qualidade.

 

 

NOTA: Extraído do livro “Princípios Básicos de Administração e Gerência” , Autor: Gilberto Alves